银桂苑社区“网格管家”设置警示隔离带。

银桂苑社区“网格管家”悬挂警示提示。

“杉木冲西路桥下一处墙体脱落，请求支援。”8月1日上午，桂花坪街道银桂苑社区网格管家在日常巡查中发现杉木冲西路桥下墙体脱落，给过往行人造成安全隐患，随即立马向网格微信群发送消息，反映这一情况。

接到网格员反映的信息后，社区书记龙象、相关工作人员立马赶往现场查看，立即设置警示带，悬挂警示标识，提醒过往行人避开危险绕路而行，并向上级相关部门汇报此情况，多方联系，尽快对脱落墙体进行整修。网格员发现问题，社区及时处理问题，大家齐心合力，把安全隐患杜绝于萌芽状态之中，同时这种务实、真真切切为居民服务的工作作风温暖人心，受到了居民和过往行人的点赞。

自社区实行网格化管理以来，为把网格化管理做好、做实、做精、做细，银桂苑社区通过健全服务网络，强化服务功能，改善社区管理，提高工作效能，实现社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。每位“网格管家”都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。继续推进网格精细化管理，实现小事不出院落，大事不出社区的管理目的。