会议现场。

9月30日上午，天心区“企业服务年”活动暨社零重点企业调研座谈会议在北京银行长沙分行“企业之家”召开，区委副书记、区长梁天琛，区领导汤波参加会议，与辖区12家重点社零企业代表深入交流。政企银代表围坐一圈，聊实情、提实策、谋实招，现场气氛热烈又务实。

参会企业覆盖了天心消费赛道的核心力量：既有王府井、天虹等老牌商业百货主体，也有火宫殿、茶颜悦色、文和友、黑色经典、柠季、蜜雪冰城等家喻户晓的餐饮消费品牌，更有飞鸿电子、至名智慧大药房、玉泉体育等新消费领域的生力军，传统业态与新锐力量齐聚，浓缩了天心社零市场的完整版图。

座谈交流中，不少企业代表都聊起了扎根天心的切身感受：从办事窗口的高效对接，到上门走访的主动问需，再到各类纾困政策的精准送达，点点滴滴的贴心支持渗透在经营的细节里，让企业在发展路上少了后顾之忧，多了深耕的底气。

政企银代表围坐一圈，聊实情、提实策、谋实招，现场气氛热烈又务实。

企业代表还立足实际提出了相关诉求和意见建议：建议由政府部门牵线搭桥，推动本地企业深化联动合作，把“本土朋友圈”变成“发展生态圈”，强化企业的本地归属感；希望打通更多跨界合作通道，鼓励不同业态联名创新，实现资源共享、技术互通、流量互哺，更好满足人们多元化、差异化的消费需求；要持续提升五一商圈精细化管理水平，营造干净舒适、文明有序的旅游和消费环境……

面对一条条具体的诉求与建议，区直相关部门负责人进行现场回应，表示将对意见建议逐条梳理、分类汇总，以清单化管理推动工作落实，不断提升企业服务的针对性、实效性、精准度。

一场两个多小时的座谈会，没有空话套话，满是干货诚意。这既是天心区深化“企业服务年”行动的具体实践，也是政企同心共谋发展的生动缩影。梁天琛表示，天心区将持续深入开展“企业服务年”行动，全力打造全省营商环境“首善之区”，以扎实举措和优质服务为企业纾困解难，让企业在天心投资放心、发展安心、经营舒心。希望企业家们坚定发展信心，与天心继续携手同行，共谋新合作、共享新机遇、共创新未来，努力实现企业自身成长与天心经济社会发展的同频共振、互利共赢。