天心区民生领域信访问题集中治理工作调度会议现场。

7月16日，天心区民生领域信访问题集中治理工作调度会议召开。会议传达学习中央、省、市相关会议精神，总结上阶段工作开展情况，系统部署下一步重点任务。区委副书记、区长梁天琛主持会议并讲话，区领导孙泉，市公安局天心分局党委副书记、政委黄先辉参加。

开展民生领域信访问题集中治理，是纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治的突破口和着力点，也是检验树立和践行正确政绩观学习教育成效的重要标尺。梁天琛指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，严格落实信访工作“321”机制，把推进民生领域信访问题集中治理摆在当前信访工作头等重要位置抓紧抓严抓实，带着责任和感情、千方百计为群众排忧解难。

梁天琛强调，要把群众满意作为工作出发点和落脚点，紧扣“三下降、一提升、一严防”目标，全力以赴破解民生领域信访难题，用更多可感可及的成果赢得群众信任。要抓实初信初访办理，强化初次信访事项“受理、办理、答复、回访”全过程管理，不断提升一次性化解率；深耕信访实质性化解，找准病灶，精准施策，努力实现信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”；聚焦靶向治源问题，紧盯物业服务、职工社保、乱收费等重点领域靶向攻坚，加强源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要扛实责任担当，常态化做好领导干部开门接访、带案下访、包案约访，相关部门和属地街道要强化协同配合，形成齐抓共管的工作合力，全力推动信访事项“件件落实、事事落地”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

梁天琛深入区司法局调研全区司法行政工作。

前期，梁天琛还深入区司法局调研全区司法行政工作。他指出，区司法系统要全力以赴做好“护航发展”的文章，把好决策关口，优化涉企服务，深化法治宣传，以法治护航高质量发展、高效能治理和高品质生活。全力以赴做好“赋能治理”的文章，不断提升行政复议应诉质量和矛盾纠纷化解效能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，系统分析研判各类社会问题的深层次原因，以严格司法行政防范化解法治领域风险隐患，以法治红线守牢安全底线。全力以赴做好“法治惠民”的文章，拓展公共法律服务覆盖面，持续增强法治惠民获得感，让法治温度真正可感可及。全力以赴做好“提能增效”的文章，在协同联动、资源整合、队伍素养上下实功夫，为天心高质量发展和现代化建设提供坚强法治保障。